Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 14 octobre 2024

Bienvenue sur Accessoires Truck (https://accessoires-truck.com/), la boutique en ligne, spécialisée dans la vente d’accessoires pour poids lourds et matériels de menuiserie et d’usinage du bois. La protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément aux lois en vigueur en France, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la Loi Informatique et Libertés.

1. Collecte des Données Personnelles

Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez notre site :

• Informations fournies par l’utilisateur : Nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone lors d’une commande ou inscription.
• Données de paiement : Gérées par nos prestataires de paiement sécurisés (aucune donnée bancaire n’est stockée sur notre site).
• Données de navigation : Adresse IP, type d’appareil, historique de navigation via des cookies.

2. Utilisation des Données

Vos informations sont utilisées pour :

• Traiter et livrer vos commandes.
• Assurer le service client et répondre à vos demandes.
• Améliorer votre expérience utilisateur sur le site.
• Envoyer des offres promotionnelles si vous y avez consenti.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

3. Partage des Données

Vos informations ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Nos prestataires de paiement pour sécuriser vos transactions.
• Les transporteurs pour assurer la livraison de vos commandes.
• Les autorités compétentes en cas d’obligation légale ou réglementaire.

4. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles conformes aux normes en vigueur pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou vol.

5. Gestion des Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

• Améliorer la navigation et personnaliser votre expérience.
• Analyser le trafic et les performances du site.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou en utilisant notre gestionnaire de consentement conforme aux recommandations de la CNIL.

6. Vos Droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Accès, rectification ou suppression de vos données personnelles.
• Opposition au traitement de vos données à des fins marketing.
• Portabilité de vos données.
• Limitation du traitement de vos données.
• Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).

Pour exercer vos droits, contactez nous à contact@accessoires-truck.com.

7. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :

• Email : contact@accessoires-truck.com
• Téléphone : +33 6 18 08 31 50